Empecemos hablando de cómo la gestión hotelera en esta era covid-19 ha ideado nuevas formas de evolucionar y adaptarse para seguir siendo rentable. Según Business, Travel and the Future of Work Summit by Skift, "en todos los sectores, la gente busca digitalizarse y controlar más con un clic. Pero lo digital es especialmente importante para las empresas que están pensando en volver a viajar".
Para hablar de Marketing y de cómo Odentio puede ayudar a aumentar las ventas de tu hotel cuando nos convertimos en tu equipo de marketing externo, hay que entender que ahora, quien está fuera del mundo digital está perdiendo una importante cantidad de dinero.
¿Por qué?
Porque estar en el mundo digital no sólo significa estar en las redes sociales y en Google My Business, sino que todo ello debe estar apoyado en una estrategia que tenga en cuenta tu identidad de marca, así como tus objetivos, tu propósito y, lo más importante, tu público objetivo.
Además, Rafael Museri, fundador y CEO de Selina, explicó que "la gente se dio cuenta de que podía cerrar negocios a distancia; ahora las empresas se dieron cuenta de que podían hacer las cosas a distancia. Hay transacciones de 100 millones de dólares y mil millones de dólares que se han cerrado sin que la gente se conozca". Así que nuestra recomendación sería empezar a invertir en estrategias digitales que den a conocer tu marca en el mundo digital.
¿Por qué los hoteleros necesitan el marketing externo para aumentar sus ingresos?
En primer lugar, hay que distinguir entre Odentio, que ofrece un servicio de consultoría hotelera integral, y su competencia en Marketing.
Nos dedicamos a potenciar el rendimiento de los hoteles independientes y boutique de lujo, no sólo en la forma de decidir con quién colaborar, sino también en el fondo, ya que nuestro equipo se beneficia de años de experiencia en el sector de la hotelería.
Nuestros clientes han encontrado un valor añadido y positivo en la externalización de sus servicios de marketing por seis diversas razones:
- Ingresos mayores para tu negocio: Contratar a un equipo externo como Odentio te ayuda a ahorrar ingresos en la contratación de una plantilla de colaboradores, y todo el proceso que implica pagar por los servicios de una persona bajo la sombra de tu negocio. Trabajar con nosotros es más rentable que preparar a un equipo que no tiene experiencia probada en la arena.
- Profesionales que velan por tus intereses: Al ser nuestro partner nos convertimos en tus grandes aliados, y por ello velaremos por hacer que tus objetivos (ahora nuestros) se cumplan de la mejor manera; lo único que tienes que hacer es compartir tus ideas con nosotros para así poder entender de qué forma llegaremos a concretarlas en esta realidad digital.
- Herramientas ilimitadas para potenciar tu capacidad de trabajo: Aparte de que nos gusta contar con un equipo especializado nos encanta buscar nuevas herramientas y la mejor tecnología para poder ofrecerla a nuestros clientes. En este mundo digital y cambiante necesitamos de interdependecia más que nunca, y por eso la colaboración juega un papel fundamental en el desarrollo del trabajo conjunto.
- Estrategia personalizada y realista: En Odentio creemos en que el trabajo a largo plazo es más importante que cualquier otro enfoque, porque al tener un propósito definido tienes la capacidad de hacer movimientos flexibles en torno a él. Esto nos ayuda a tener un enfoque orientado a la prevención y a la planeación, y no a la reacción. Esta forma de trabajar nos ayuda a darte los resultados en tiempo real y sirven como respaldo de lo que hacemos para que alcances tus objetivos.
- Hacemos que tu marca resalte en el océano: Las agencias hacen un buen trabajo para construir una marca, pero se olvidan del factor más importante detrás de diseñarlo para un hotel boutique o cualquiera que tenga el nombre o concepto de "hotel" hoy en día: independencia. Es la independencia la que resaltará tu valor como marca, ya que hablar desde tu identidad hacia el mundo externo donde se encuentran tus clientes potenciales hará la diferencia entre ser un negocio exitoso, que se nutre de su estrategia de marketing digital y no que depende de ella para tener ingresos.
- Hablemos de crecimiento positivo: En Odentio nos rodeamos de personas, empresas e ideas que aportan valor, por eso no solo hacemos que nuestros clientes sientan que somos sus aliados por ofrecer resultados y ganancias, también entrenamos y dialogamos con su personal para que todos podamos estar en un canal de sinergia bastante completo, en donde existe un diálogo de 360 grados… Todos aprendemos de los errores y de los logros.
Como podrás ver, estos son algunos de los beneficios más complejos de obtener de un servicio holístico de consultoría hotelera, y han marcado la pauta de trabajo con nuestros clientes a lo largo de los años.
Para poder conocer más acerca de nuestro trabajo no dudes en seguir nuestras redes sociales y nuestro blog, en donde ofrecemos material de calidad y respuestas a las preguntas más importantes en la hotelería.
Nos encanta aprender de la experiencia que se genera entre nuestros clientes, nuestros colaboradores y la constante interacción cambiante con la vida.