Nuestra Gente
Nuestra Gente, Nuestra Pasión
El éxito de nuestra empresa se debe a la sinergia de nuestro equipo. El grupo de profesionales de Odentio incluye expertos de la industria hotelera , que se han unido para crear el mejor proceso de evaluación y estrategias para hoteles y resorts en México y Latinoamérica. La visión de nuestra empresa es maximizar los resultados financieros al capacitar y apoyar a las personas y a las empresas con las que trabajamos, y convertirnos en pioneros y socios de la industria.
Hannan Zanzuri
Fundador & CEO
Hannan Zanzuri inició su carrera en 1987 con una amplia formación en Hyatt International Hotels, donde descubrió su pasión por las ventas y el marketing.
Hannan Zanzuri
Fundador & CEO
Hannan Zanzuri inició su carrera en 1987 con una amplia formación en Hyatt International Hotels, donde descubrió su pasión por las ventas y el marketing. A lo largo de los años, Hannan avanzó desde roles de ventas junior hasta posiciones senior y se desempeñó como gerente general de un hotel. Con experiencia en marketing en América Latina, América del Norte y Europa, Hannan enfatiza la importancia del factor humano en las ventas exitosas, destacando la relevancia de las personas y las relaciones.
Ana Gon
Director de Desarrollo de Negocio
Con más de cuatro décadas de experiencia en la industria mexicana de hospitalidad y viajes, Ana es Consultora Senior en IADWP, centrada en estrategias para asesores de viajes y la industria romántica. Se desempeña como Directora de Desarrollo de Negocios en ODENTIO, especializándose en ventas y marketing para hoteles independientes. Ana ha ocupado cargos ejecutivos, incluido el de Directora Comercial en Hotel Xcaret México, y cuenta con una sólida experiencia operativa. Ha colaborado con destacados grupos de hospitalidad y posee títulos en Administración de Empresas y Psicología, así como certificaciones en Finanzas, Gestión Hotelera y Gestión General de la Universidad Cornell.
Ana Gon
Director de Desarrollo de Negocio
Con más de cuatro décadas de experiencia en la industria mexicana de hospitalidad y viajes, Ana es Consultora Senior en IADWP, centrada en estrategias para asesores de viajes y la industria romántica. Se desempeña como Directora de Desarrollo de Negocios en ODENTIO, especializándose en ventas y marketing para hoteles independientes. Ana ha ocupado cargos ejecutivos, incluido el de Directora Comercial en Hotel Xcaret México, y cuenta con una sólida experiencia operativa. Ha colaborado con destacados grupos de hospitalidad y posee títulos en Administración de Empresas y Psicología, así como certificaciones en Finanzas, Gestión Hotelera y Gestión General de la Universidad Cornell.
Verónica Raya
Director de Operaciones
Graduada en Administración de Hoteles y Restaurantes en CESSA en la Ciudad de México, con más de 20 años de experiencia en la industria hotelera. Verónica ha colaborado en áreas operativas de hoteles de lujo como Four Seasons y Rosewood, entre otros. Ha ocupado puestos directivos en el área de Alimentos y Bebidas, además de participar en la conceptualización, planificación estratégica y desarrollo de nuevas marcas de hoteles boutique, logrando certificaciones en carteras de lujo a nivel internacional.
Verónica Raya
Director de Operaciones
Graduada en Administración de Hoteles y Restaurantes en CESSA en la Ciudad de México, con más de 20 años de experiencia en la industria hotelera. Verónica ha colaborado en áreas operativas de hoteles de lujo como Four Seasons y Rosewood, entre otros. Ha ocupado puestos directivos en el área de Alimentos y Bebidas, además de participar en la conceptualización, planificación estratégica y desarrollo de nuevas marcas de hoteles boutique, logrando certificaciones en carteras de lujo a nivel internacional.
Yazmin Alvarado
Director Comercial y Proyectos Especiales
Con 16 años en la industria hotelera, Yazmín es una profesional dinámica destacada en la gestión de proyectos, ventas y marketing. Competente en el desarrollo de planes comerciales y estrategias de marketing, tiene un talento especial para adquirir nuevos clientes. Armada con una Maestría en Comunicación Corporativa y de Marca y una Licenciatura en Administración Hotelera, Yazmín cuenta con habilidades en estrategia digital, CRM, estrategia empresarial, experiencia del cliente, marca, ventas, marketing y desarrollo web. Su enfoque analítico garantiza el logro consistente de metas financieras. Muy motivada y destacando bajo presión, las excelentes habilidades interpersonales y de negociación de Yazmín la convierten en una valiosa integrante de equipo con gran atención al detalle.
Yazmin Alvarado
Director Comercial y Proyectos Especiales
Con 16 años en la industria hotelera, Yazmín es una profesional dinámica destacada en la gestión de proyectos, ventas y marketing. Competente en el desarrollo de planes comerciales y estrategias de marketing, tiene un talento especial para adquirir nuevos clientes. Armada con una Maestría en Comunicación Corporativa y de Marca y una Licenciatura en Administración Hotelera, Yazmín cuenta con habilidades en estrategia digital, CRM, estrategia empresarial, experiencia del cliente, marca, ventas, marketing y desarrollo web. Su enfoque analítico garantiza el logro consistente de metas financieras. Muy motivada y destacando bajo presión, las excelentes habilidades interpersonales y de negociación de Yazmín la convierten en una valiosa integrante de equipo con gran atención al detalle.
Mariela Alessandro
Director de E-commerce e Ingresos
Como Directora de Ingresos, Mariela desempeña un papel fundamental en impulsar las ventas a través de canales en línea y perfeccionar meticulosamente las estrategias de marketing para cada hotel dentro de su cartera. Siempre a la vanguardia de la innovación, explora e implementa nuevos sistemas de ingresos para garantizar la máxima rentabilidad. La experiencia consolidada de Mariela, perfeccionada en hoteles de pequeño y mediano tamaño, se destaca mientras elabora estrategias de tarifas efectivas y ofrece resultados óptimos de manera consistente para los clientes. Además de estas responsabilidades, colabora activamente con equipos interfuncionales, analiza las tendencias del mercado y proporciona perspicacias estratégicas para mejorar el rendimiento general de los ingresos
Mariela Alessandro
Director de E-commerce e Ingresos
Como Directora de Ingresos, Mariela desempeña un papel fundamental en impulsar las ventas a través de canales en línea y perfeccionar meticulosamente las estrategias de marketing para cada hotel dentro de su cartera. Siempre a la vanguardia de la innovación, explora e implementa nuevos sistemas de ingresos para garantizar la máxima rentabilidad. La experiencia consolidada de Mariela, perfeccionada en hoteles de pequeño y mediano tamaño, se destaca mientras elabora estrategias de tarifas efectivas y ofrece resultados óptimos de manera consistente para los clientes. Además de estas responsabilidades, colabora activamente con equipos interfuncionales, analiza las tendencias del mercado y proporciona perspicacias estratégicas para mejorar el rendimiento general de los ingresos
Hilda Pineda
DIRECTOR DE VENTAS
Como Directora de Ventas, ella aporta una gran experiencia de destacadas empresas en el sector, incluyendo hoteles y resorts. Con un profundo entendimiento de las estrategias de ventas, su principal responsabilidad involucra la gestión de ventas de grupos, una parte integral de cualquier organización impulsada por las ventas. Ella interactúa de manera constante con los clientes existentes, garantizando su satisfacción continua, y busca activamente expandir la clientela al llegar a posibles clientes mediante llamadas telefónicas, visitas en el lugar y participación en ferias comerciales.
Hilda Pineda
DIRECTOR DE VENTAS
Como Directora de Ventas, ella aporta una gran experiencia de destacadas empresas en el sector, incluyendo hoteles y resorts. Con un profundo entendimiento de las estrategias de ventas, su principal responsabilidad involucra la gestión de ventas de grupos, una parte integral de cualquier organización impulsada por las ventas. Ella interactúa de manera constante con los clientes existentes, garantizando su satisfacción continua, y busca activamente expandir la clientela al llegar a posibles clientes mediante llamadas telefónicas, visitas en el lugar y participación en ferias comerciales.
Maribel Su
MARKETING MANAGER
Como experimentada Gerente de Marketing, Mabe aporta una gran experiencia en el desarrollo y ejecución de estrategias de marketing efectivas. Con aguda percepción de las tendencias del mercado y un historial comprobado, Mabe se dedica a impulsar la visibilidad de la marca y alcanzar los objetivos comerciales. Su experiencia abarca canales digitales y tradicionales, garantizando un enfoque integral e impactante en el marketing. Mabe está comprometida a ofrecer resultados medibles y mejorar la presencia general de la marca.
Maribel Su
MARKETING MANAGER
Como experimentada Gerente de Marketing, Mabe aporta una gran experiencia en el desarrollo y ejecución de estrategias de marketing efectivas. Con aguda percepción de las tendencias del mercado y un historial comprobado, Mabe se dedica a impulsar la visibilidad de la marca y alcanzar los objetivos comerciales. Su experiencia abarca canales digitales y tradicionales, garantizando un enfoque integral e impactante en el marketing. Mabe está comprometida a ofrecer resultados medibles y mejorar la presencia general de la marca.
Odette Sánchez
Gerente de reservaciones
Con una carrera bien establecida en la industria hotelera, Odette ha sido responsable de liderar el departamento de reservas bajo estrictos estándares de calidad. Algunos de los hoteles donde ha trabajado incluyen Rosewood Mayakoba, Belmond Maroma Resort & SPA y Thompson en Playa del Carmen. Su gran habilidad y sentido de responsabilidad para coordinar y organizar funciones en su área la han convertido en una experta en reservas de hoteles.
Odette Sánchez
Gerente de reservaciones
Con una carrera bien establecida en la industria hotelera, Odette ha sido responsable de liderar el departamento de reservas bajo estrictos estándares de calidad. Algunos de los hoteles donde ha trabajado incluyen Rosewood Mayakoba, Belmond Maroma Resort & SPA y Thompson en Playa del Carmen. Su gran habilidad y sentido de responsabilidad para coordinar y organizar funciones en su área la han convertido en una experta en reservas de hoteles.
Claudia Martínez
Gerente de Ventas
Con una trayectoria de 30 años en el sector turístico, Claudia ha desempeñado roles clave en importantes corporativos hoteleros como Hyatt y Fairmont Hotels en México, ascendiendo desde agente de reservaciones hasta gerente nacional. Su experiencia también incluye liderar el departamento de reservaciones en Excel Tours y organizar viajes grupales a Europa, especialmente para quinceañeras.
Claudia Martínez
Gerente de Ventas
Con una trayectoria de 30 años en el sector turístico, Claudia ha desempeñado roles clave en importantes corporativos hoteleros como Hyatt y Fairmont Hotels en México, ascendiendo desde agente de reservaciones hasta gerente nacional. Su experiencia también incluye liderar el departamento de reservaciones en Excel Tours y organizar viajes grupales a Europa, especialmente para quinceañeras.
Actualmente, como Gerente de Ventas y Grupos en Odentio, Claudia se dedica apasionadamente a brindar un servicio excepcional, adaptado a las necesidades individuales de cada cliente. Su principal objetivo es construir relaciones comerciales sólidas, y se enorgullece de ser parte de la felicidad de sus clientes al disfrutar de sus viajes, ya sea por trabajo o placer. Claudia encuentra satisfacción en hacer realidad los sueños de sus clientes y crear recuerdos inolvidables en cada experiencia de viaje.
Jaqueline Rosado
Coordinador de E-commerce e Ingresos
Como Coordinadora de Ingresos dedicada, Jacqueline desempeña un papel crucial en la optimización de las corrientes de ingresos para nuestra organización. Además de coordinar actividades relacionadas con los ingresos, Jacqueline también es responsable de generar datos e informes, proporcionando ideas valiosas para la toma de decisiones informada. Con un enfoque meticuloso en el análisis de datos y estrategias de precios, Jacqueline contribuye al éxito financiero general de nuestros proyectos. Su experiencia garantiza un proceso fluido y eficiente, y Jacqueline está comprometida a maximizar la rentabilidad al mismo tiempo que respalda los objetivos financieros de nuestro equipo.
Jaqueline Rosado
Coordinador de E-commerce e Ingresos
Como Coordinadora de Ingresos dedicada, Jacqueline desempeña un papel crucial en la optimización de las corrientes de ingresos para nuestra organización. Además de coordinar actividades relacionadas con los ingresos, Jacqueline también es responsable de generar datos e informes, proporcionando ideas valiosas para la toma de decisiones informada. Con un enfoque meticuloso en el análisis de datos y estrategias de precios, Jacqueline contribuye al éxito financiero general de nuestros proyectos. Su experiencia garantiza un proceso fluido y eficiente, y Jacqueline está comprometida a maximizar la rentabilidad al mismo tiempo que respalda los objetivos financieros de nuestro equipo.
Avril Castañeda
Coordinadora de Marketing y Contenido
Con una amplia experiencia en la gestión y creación de contenido audiovisual para redes sociales en empresas de turismo y entretenimiento, así como microinfluencer para marcas educativas en el extranjero, Avril posee una Maestría en Marketing Digital en TU Dublin. Ha sido responsable de generar estrategias en redes sociales para agencias de talento en la Ciudad de México, organizadores de grandes eventos y escuelas de idiomas en Londres e Irlanda.
Avril Castañeda
Coordinadora de Marketing y Contenido
Con una amplia experiencia en la gestión y creación de contenido audiovisual para redes sociales en empresas de turismo y entretenimiento, así como microinfluencer para marcas educativas en el extranjero, Avril posee una Maestría en Marketing Digital en TU Dublin. Ha sido responsable de generar estrategias en redes sociales para agencias de talento en la Ciudad de México, organizadores de grandes eventos y escuelas de idiomas en Londres e Irlanda.
Luis Antonio Corona
Coordinador de Redes Sociales
Con amplia experiencia en Marketing Digital, Luis se especializa en elaborar estrategias creativas que aprovechen las tendencias actuales y fomenten la interacción con el público. Apasionado por mantenerse al tanto de las tendencias de la industria, aprovecha enfoques innovadores para fomentar conexiones significativas con el público objetivo. Detallista, optimiza las plataformas de redes sociales para mejorar la visibilidad de la marca y desarrollar estrategias fusionando estética y resultados.
Luis Antonio Corona
Coordinador de Redes Sociales
Con amplia experiencia en Marketing Digital, Luis se especializa en elaborar estrategias creativas que aprovechen las tendencias actuales y fomenten la interacción con el público. Apasionado por mantenerse al tanto de las tendencias de la industria, aprovecha enfoques innovadores para fomentar conexiones significativas con el público objetivo. Detallista, optimiza las plataformas de redes sociales para mejorar la visibilidad de la marca y desarrollar estrategias fusionando estética y resultados.
Laura Martínez
Ejecutiva de Reservaciones
Como hábil Agente de Reservas de Hotel, Laura se destaca al proporcionar experiencias de reserva sin contratiempos para nuestros huéspedes. Con un ojo agudo para los detalles, Laura garantiza un procesamiento preciso y eficiente de las reservas. Sus excelentes habilidades de comunicación contribuyen a brindar un servicio al cliente excepcional, abordando consultas y ayudando a los huéspedes a asegurar el alojamiento perfecto. Laura está dedicada a garantizar un proceso de reserva positivo y sin estrés, creando estancias memorables para nuestros huéspedes.
Laura Martínez
Ejecutiva de Reservaciones
Como hábil Agente de Reservas de Hotel, Laura se destaca al proporcionar experiencias de reserva sin contratiempos para nuestros huéspedes. Con un ojo agudo para los detalles, Laura garantiza un procesamiento preciso y eficiente de las reservas. Sus excelentes habilidades de comunicación contribuyen a brindar un servicio al cliente excepcional, abordando consultas y ayudando a los huéspedes a asegurar el alojamiento perfecto. Laura está dedicada a garantizar un proceso de reserva positivo y sin estrés, creando estancias memorables para nuestros huéspedes.
Analía Carrizo
Coordinadora Administrativa
Ana, con su gran habilidad para coordinar miles de cosas al mismo tiempo con una sonrisa, se une al equipo para liderar toda la comunicación administrativa y organizativa con el portafolio de clientes y proveedores de Odentio. Su título como Analista en Relaciones Públicas e Institucionales le ha permitido colaborar con diferentes organizaciones, planificando y gestionando todas las acciones administrativas para que se lleven a cabo de manera eficiente y en el momento adecuado, además de ofrecer un servicio al cliente impecable.
Analía Carrizo
Coordinadora Administrativa
Ana, con su gran habilidad para coordinar miles de cosas al mismo tiempo con una sonrisa, se une al equipo para liderar toda la comunicación administrativa y organizativa con el portafolio de clientes y proveedores de Odentio. Su título como Analista en Relaciones Públicas e Institucionales le ha permitido colaborar con diferentes organizaciones, planificando y gestionando todas las acciones administrativas para que se lleven a cabo de manera eficiente y en el momento adecuado, además de ofrecer un servicio al cliente impecable.
Jesus Garduño
Gerente de Calidad y Recursos Humanos
Jesús Garduño Morales, Gerente de Procesos y Calidad en Odentio, se especializa en la creación de manuales operativos para hoteles boutique. Con una experiencia diversa en resorts todo incluido, mercados públicos y cocinas de renombre, Jesús es un profesional hábil con una licenciatura en Gastronomía. Su objetivo es coordinar y mejorar procesos para la gestión de calidad y operaciones, demostrando fuertes habilidades de pensamiento crítico, planificación y organización.
Jesus Garduño
Gerente de Calidad y Recursos Humanos
Jesús Garduño Morales, Gerente de Procesos y Calidad en Odentio, se especializa en la creación de manuales operativos para hoteles boutique. Con una experiencia diversa en resorts todo incluido, mercados públicos y cocinas de renombre, Jesús es un profesional hábil con una licenciatura en Gastronomía. Su objetivo es coordinar y mejorar procesos para la gestión de calidad y operaciones, demostrando fuertes habilidades de pensamiento crítico, planificación y organización.
Iñaki Ulacia
Diseñador Gráfico
Especialista con más de 20 años de experiencia en el análisis, planificación y producción de diversos materiales de comunicación gráfica y publicidad digital, logrando soluciones originales y efectivas.
Iñaki Ulacia
Diseñador Gráfico
Especialista con más de 20 años de experiencia en el análisis, planificación y producción de diversos materiales de comunicación gráfica y publicidad digital, logrando soluciones originales y efectivas.
Mónica García
Ejecutiva de Reservaciones
Mónica, como Agente de Reservaciones, se destaca al ofrecer experiencias de reserva sin complicaciones para nuestros huéspedes. Con un ojo meticuloso para los detalles, Mónica asegura un procesamiento preciso y eficiente de las reservas. Sus excelentes habilidades de comunicación contribuyen a proporcionar un servicio al cliente excepcional, abordando consultas y asistiendo a los huéspedes para asegurar el alojamiento perfecto. Mónica se dedica a garantizar un proceso de reserva positivo y libre de estrés, creando estancias memorables para nuestros huéspedes.
Mónica García
Ejecutiva de Reservaciones
Mónica, como Agente de Reservaciones, se destaca al ofrecer experiencias de reserva sin complicaciones para nuestros huéspedes. Con un ojo meticuloso para los detalles, Mónica asegura un procesamiento preciso y eficiente de las reservas. Sus excelentes habilidades de comunicación contribuyen a proporcionar un servicio al cliente excepcional, abordando consultas y asistiendo a los huéspedes para asegurar el alojamiento perfecto. Mónica se dedica a garantizar un proceso de reserva positivo y libre de estrés, creando estancias memorables para nuestros huéspedes.