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Manual de Operaciones
personalizado para su hotel

Todo lo que necesita saber para administrar su hotel de manera eficiente.

Los Manuales de Operación o Procedimiento Operativo Estándar (SOP, por sus siglas en inglés) son una guía (cómo hacer las cosas) en las diferentes áreas del hotel para prevenir problemas operativos y lograr una mayor eficiencia, además de ser un recurso valioso para orientar al nuevo equipo del hotel.
La generación de estos procedimientos ayuda a aumentar la certeza de que el personal del hotel utiliza estos procedimientos descritos para realizar su trabajo.
Manuales De Operacion Para Hoteles Boutique.
Nuestro equipo de expertos desarrolla, según el tipo de hotel, los procedimientos necesarios para cada área operativa, enfocándose en la solución de problemas mediante la recopilación de información e indicadores de desempeño que nos permiten sugerir una hoja de ruta para los cambios necesarios que conduzcan a un aumento en la satisfacción del cliente. .

En Odentio creemos que la implementación de estándares de calidad en las operaciones y procedimientos garantizará finalmente el éxito de su hotel.

•Descripciones de puesto
•Procedimientos de operación
•Estandáres de hoteles boutique
 
hotel-operations-manuals
Servicios
  • Desarrollo e implementación de estándares y procedimientos de calidad
  • Desarrollo de programas de capacitación
  • Creación de programas de experiencia del huésped
  • Reestructuración y reorganización de departamentos
  • Gestión de quejas y reputación
  • Soluciones tecnológicas y de ventas
  • Asistencia en el desarrollo de la cultura de marca
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